Video Surveillance Policy

ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение разработано с целью разъяснения субъектам персональных данных, которые попали в зоны обзора камер видеонаблюдения, установленных в визовом центре, целей обработки их изображений, записи голоса, а также отражает имеющиеся, в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

1.2. Положение публикуется в свободном доступе в сети Интернет на сайтах blsspainbelarus.by, blsslovakiavisa.by (далее – Сайт, Сайты), а также доступна для ознакомления на информационном стенде визового центра.

1.3. Видеонаблюдение осуществляется на основании абзаца двадцатого статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2024 № 99-З «О защите персональных данных», Закона Республики Беларусь от 08.11.2006 № 175-З «Об охранной деятельности в Республике Беларусь», Трудовым кодексом Республики Беларусь, запись осуществляется с помощью открытых камер видеонаблюдения в круглосуточном режиме.

1.4. Положение разъясняет субъектам персональных данных, попавших в зоны записи камер видеонаблюдения визового центра цели обработки их изображений, записи голоса, а также отражает возникающие, в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

1.5. Контакты ООО «БЛС Солюшинс»:

адрес местонахождения: Республика Беларусь, 220007, г. Минск, ул. Толстого, 8-2, каб. 204;

адрес электронной почты: info.minsk@blshelpline.com;

телефон +375 (44) 732 23 39.

ГЛАВА 2 ПОРЯДОК И ЦЕЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

2.1. ООО «БЛС Солюшинс» осуществляет видеонаблюдение в помещении визового центра, расположенного по адресу:
г. Минск, ул. Толстого, 8-2, каб. 204, с целью:
обеспечения общественного порядка, в том числе профилактики, выявления и пресечения правонарушений;
охраны физических лиц (посетителей, работников), документов, материальных ценностей и иного имущества;
контроля доступа посетителей в визовый центр;
обеспечения исполнительской и трудовой дисциплины.

2.2. В ООО «БЛС Солюшинс» видеонаблюдение осуществляется круглосуточно с использованием камер открытого видеонаблюдения. Камеры видеонаблюдения в визовом центре расположены в открытых для общего доступа местах, в следующих зонах: пространство зала ожидания посетителей, VIP зала, стоек обслуживания клиентов, стоек сбора биометрических персональных данных, стоек информации и других зон в зале общего доступа и VIP зале, эвакуационных выходов.

2.3. ООО «БЛС Солюшинс» информирует субъектов персональных данных об осуществлении видеонаблюдения в визовом центре путем размещения предупреждающих информационных табличек.

2.4. Техническое обслуживания системы видеонаблюдения ООО «БЛС Солюшинс» осуществляется с привлечением сторонней организации - ООО «Молпроектмонтаж» (адрес места нахождения: Минская область, г. Молодечно, ул. Металлистов, д. 2В, каб. 6) на основании заключенного договора.

ООО «Молпроектмонтаж» имеет лицензию от 09.04.2021 № 33030/37210000067058 на выполнение работ по проектированию, монтажу, наладке и техническому обслуживанию средств и систем охраны. ООО «Молпроектмонтаж» не осуществляет обработку персональных данных при осуществлении технического обслуживания системы видеонаблюдения.
ООО «БЛС Солюшинс» не использует систему видеонаблюдения: в помещениях, предназначенных для личных нужд и отдыха работников;
для учета, фактически отработанного работниками ООО «БЛС Солюшинс» рабочего времени;
для уникальной идентификации лиц, попавших в зоны обзора камер видеонаблюдения.

2.5. ООО «БЛС Солюшинс» использует 3 камеры видеонаблюдение с функцией записи звука:

в зале общего доступа - 1, в VIP зале - 1, в зоне сдачи биометрических данных заявителей – 1, расположенные в зонах осуществления обслуживания клиентов в целях контроля и улучшения качества обслуживания заявителей, разрешения спорных (конфликтных) ситуаций.

2.6. ООО «БЛС Солюшинс» информирует субъектов персональных данных об осуществлении видеонаблюдения с функцией записи звука путем размещения дополнительных предупреждающих информационных табличек в зонах осуществления видеонаблюдения с функцией записи звука.

2.7. Срок хранения видеозаписей составляет 57 суток, по истечении которого происходит их автоматическое удаление.

2.8. В случае получения информации о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуаций имеющих признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, уголовного преступления, по устному поручению директора, регионального управляющего, заместителя директора по безопасности, административной и юридической работе, (лиц, исполняющих их обязанности) срок хранения таких видеозаписей может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

2.9. В ООО «БЛС Солюшинс» устанавливаются ограничения прав доступа работников к записям камер видеонаблюдения в соответствии с их должностными обязанностями, а именно:

доступ работников к просмотру записей видеокамер запрещен, за исключением директора, регионального управляющего, заместителя директора по безопасности, административным и юридическим вопросам, специалиста по защите персональных данных, системного администратора, а также работников уполномоченного лица, выполняющих работы по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения в присутствии уполномоченного представителя ООО «БЛС Солюшинс».

Порядок доступа к персональным данным, в том числе записям камер видеонаблюдения осуществляется в соответствии с Положением о порядке доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационном ресурсе (системе), утвержденным директором ООО «БЛС Солюшинс».

Работникам ООО «БЛС Солюшинс» запрещается использовать видеозаписи в личных и иных целях, не связанных с выполнением должностных обязанностей. Видеозаписи не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

2.10. ООО «БЛС Солюшинс» вправе использовать записи камер видеонаблюдения в качестве доказательства в гражданском, уголовном, административном судопроизводстве для подтверждения факта (фактов) совершения противоправных деяний, а также установления иных обстоятельств, подлежащих доказыванию.

2.11. Информация, зафиксированная системой видеонаблюдения в визовом центре, может предоставляться государственным органам (организациям) только на основании письменного запроса в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

ГЛАВА 3 ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,

МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

3.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:

3.1.1. Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных.
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:
наименование и место нахождения ООО «БЛС Солюшинс»;
подтверждение факта обработки персональных данных ООО «БЛС Солюшинс»;
перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
срок, на который дано согласие на обработку персональных данных;
наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц), если обработка персональных данных
ООО «БЛС Солюшинс» поручена такому лицу (лицам);

3.1.2. Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам.
Субъект персональных данных вправе получать от ООО «БЛС Солюшинс» информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
ООО «БЛС Солюшинс» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса предоставит информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.

3.1.3. Право на обжалование действий (бездействия) и решений ООО «БЛС Солюшинс», связанных с обработкой персональных данных.
Если субъект персональных данных посчитает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Беларусь, то субъект персональных данных может подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь. Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

3.2. Для реализации одного или нескольких прав необходимо направить ООО «БЛС Солюшинс» соответствующее заявление одним из следующих способов:
в письменной форме (нарочным, почтой, лично) по адресу: Республика Беларусь, 220007, г. Минск, ул. Толстого, 8-2, каб. 204 (2 этаж);
в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты info.minsk@blshelpline.com.

3.3. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать: фамилию, имя, отчество (если таковое имеется), дату рождения субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания); изложение сути требований; личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

3.4. Ответ на заявление направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.

6.7. Субъект персональных данных вправе обратиться за содействием в реализации своих прав к лицу ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО «БЛС Солюшинс» или направив электронное сообщение на адрес электронной почтыalexander.shtelmakh@blsinternational.net.

ГЛАВА 4 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. ООО «БЛС Солюшинс» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящего Положения без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Положения.

4.2. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые в настоящей Положении, регулируются законодательством Республики Беларусь.

4.3. Настоящее Положение действует с момента его утверждения директором ООО «БЛС Солюшинс».